Fel vid Återbetalning
  • 05 Dec 2022
  • 1 Minute to read
  • Contributors
  • Dark
    Light
  • PDF

Fel vid Återbetalning

  • Dark
    Light
  • PDF

Article summary

Visar lista på återbetalningar som inte gått att igenom mot externt betalningssystem.

image.png

Om BeX ska återbetala mot externt betalningssystem återkopplar det systemet att återbetalning lyckats genomföras eller inte. Om inte skapas en post i denna vy så man kan ta action.

I meddelande står eventuella fel som BeX fått i svar.
Felmeddelandet bör ses över och i vissa fall rapporteras till support. Man kan även försöka återbetala igen genom att tryck på "plånboksymbolen". Om felmeddelande kvarstår bör återbetalning göras manuellt i det externa betalsystemet.

Om manuell hantering görs kan felet sedan tas bort i BeX genom att trycka på "soptunnan".

Återbetalning till alla
Initierar återbetalning för alla poster i listan.


Was this article helpful?

What's Next