Contents x
    Hämta i Butik med Shopify
    • 11 Dec 2024
    • 2 Minutes to read
    • Contributors
    • Print
    • Dark
      Light
    • PDF
    Contents

    Hämta i Butik med Shopify

    • Updated on 11 Dec 2024
    • 2 Minutes to read
    • Contributors
    • Print
    • Dark
      Light
    • PDF
    Article summary

    Denna dokumentation avser beskriva uppsättning och hantering av Hämta i Butik orders i Bex och Shopify

    Uppsättning:

    Detta behöver vara på plats för att kunna börja erbjuda hämta i butik. Beroende på era rutiner krävs olika inställningar.

    1. Sätt upp frakttjänst i Shopfify
    2. Sätt upp frakttjänst i Bex med extern referens från Shopify
    3. Valbart: SMS utskick via Bex

    1. Sätt upp frakttjänst i Shopify
    I Shopify Manager gå till "Shipping and Delivery" och för "Pickup in store" välj "Set up".
    De lager ni har uppsatt finns tillgängliga att använda med Hämta i Butik. Klicka på lagerställe som ske erbjuda tjänsten.
    Välj "Expected pickup date" från drop-down.
    Hantera vilket meddelande som ska stå i notifiering till kund, om ni kommer använda det via Shopify.
    Spara.

    2. Sätt upp fraktjänst i Bex med extern referens från Shopify
    För att sätta upp en ny Hämta i Butik-fraktjänst, läs mer här. Tjänsten måste ha butik och lagerställe valt för att det ska vara en Hämta i Butik-tjänst.
    Viktigt för en frakttjänst som ska hanteras via Shopify är att extern referens läggs in på tjänsten. Läs mer under sektionen Externa referenser här.

    Bra att notera är också att man kan stänga av så att Bex inte triggar e-postnotifiering hos Shopify vid bokföring av ordern i Bex, då detta skapar en fullfillment i Shopify som i sin tur skickar epost att varan är på väg- vilket ju inte är fallet om den är upphämtad. Att använda denna inställning är valbart, eftersom ni själva styr över vad som står i era notifieringsmail i Shopify och om ni vill kan anpassa för ovan om ni vill att epost ska gå ut när kund har hämtat varan.

    Inställning på frakttjänsten är:

    image.png

    3. Valbart: SMS utskick via Bex
    För Hämta i Butik finns SMS-utskick från Bex, som används för att meddela kund att varan är redo att hämtas. Om ni i dagsläget skickar andra SMS via Bex är det således möjligt att sätta upp SMS även för Hämta i Butik. Läs mer om SMS-utskick här.

    Hantering av Hämta i Butik Orders

    Man kan implementera olika rutiner för hantering av Hämta i Butik-orders mellan Bex och Shopify.

    Plocka orders och notifiera kund via Shopify - Bokför i Bex vid upphämtning
    Med denna hantering använder ni Shopify för att notifiera kund att ordern är redo att hämtas. I Shopify Manager sätt ordern som "Ready for Pickup" så kund notifieras.
    När kund inkommer i butiken registrerar ni ordern i MPOS, som även bokför ordern. . Läs mer om Hämta i Butik för MPOS här. Alternativt bokför ordern i Backoffice. Bokföring triggar fullfillment i Shopify och mail kommer skicks därifrån om inställning på fraktjänst gällande att inte skicka det används

    Plocka och bokför orders i förhand. Registrera endast upphämtning i MPOS
    Med denna hantering använder man Bex för att notifiera kund och gör ingen annan hantering i Shopify. Vid bokföring av order triggas SMS (om Bex SMS används) som notifierar kund att varan är redo att hämta. Sedan registreras endast upphämtning i kassan.
    Använder man ej SMS via Bex och vill man notifiera kund via e-post att varan är redo att hämta gör man det endast via MPOS.
    Läs mer om Hämta i Butik för MPOS här.
    Bokföring triggar fullfillment i Shopify och mail kommer skicks därifrån om inställning på fraktjänst gällande att inte skicka det används.

    Med ovan

    Was this article helpful?
    What's Next